Ažurirano 27.05.2022.
Izjava o Privatnosti obuhvaća u daljnjem tekstu "Izjava":
Izjava se odnosi na podatke koje mVisitor prikuplja i/ili obrađuje kada koristite mVisitor web ili mVisitor mobilnu aplikaciju. U daljnjem tekstu, termin Usluge koristi se za usluge koje se pružaju na web stranici i u mobilnoj aplikaciji.
Izjava objašnjava:
- - na koji način i koje podatke obrađujemo
- - zašto ne zadržavamo podatke trajno
- - kako možete zatražiti brisanje podataka
mVisitor je aplikacija za prijavu gostiju u eVisitor sustav.
Što je eVisitor?
Sukladno pozitivnim propisima Republike Hrvatske određeno je da je pružatelj usluge smještaja u ugostiteljskom objektu registriranom za pružanje usluga smještaja, dužan prikupiti i u jedinstveni sustav prijave i odjave turista, eVisitor, unijeti osobne podatke osobe koja koristi uslugu smještaja. I to kako slijedi:- Prezime i ime
- Mjesto, država i datum rođenja
- Državljanstvo
- Vrsta i broj isprave o identitetu
- Prebivalište (boravište) i adresa
- Spol
- Datum i vrijeme dolaska, odnosno odlaska iz objekta
- Temelj za oslobođenje od plaćanja boravišne pristojbe odnosno za umanjenje plaćanja boravišne pristojbe.
Prikupljamo i obrađujemo osobne podatke iznajmljivača i gostiju koje nam dostave Iznajmljivači.
Dodatno, automatski prikupljamo i obrađujemo statističke podatke o korištenju naših Usluga.
Podaci gosta
Osobne podatke gosta, prikuplja samo Iznajmljivač. u svrhu izvršavanja prijave gosta na eVisitor sustav, dok ih mi u svojstvu posredovatelja isključivo prosljeđujemu u sustav eVisitor
Podatke gosta ne zadržavamo na našem serveru.
Podaci Iznajmljivača
Osobne podatke Iznajmljivača prikupljamo i obrađujemo samo onda kada su potrebne za pružanje Usluga. Primjerice izrada korisničkog računa.
Prikupljamo sljedeće osobne podatke Iznajmljivača:
- Podaci eVisitor računa (OIB i lozinka)
- Ove podatke, ne zadržavamo u našoj bazi podataka
Automatski prikupljamo i obrađujemo podatke o vrsti operativnog sustava i mobilnog uređaja na kojima se koriste Usluge te statističke podatke o aktivnosti Iznajmljivača.
Također zadržavamo podatke, prijedloge, savjete i upite koje nam svojevoljno dostavite na email.
Zadržavanje i zaštita podataka
Podatke gosta ne zadržavamo na našem serveru.
Podatke gosta može zadržati samo Iznajmljivač na svom vlastitom uređaju unutar mobilne aplikacije.
Podatke Iznajmljivača o korisničkom računu zadržavamo do obrađenog zahtjeva za terminacijom korisničkog računa.
Sve podatke Iznajmljivaču o eVisitor računu ne spremamo u sirovom obliku, već kriptiramo te u bazi zadržavamo samo njihove kriptirane otiske (engl. hash).
Prestanak korisničkog računa
Terminaciju korisničkog računa treba zatražit pisanim zahtjevom na email support@intersoft.uno Korisnički račun će biti terminiran u roku od 7 dana od zaprimljenog zahtjeva. Brisanje računa podrazumjeva brisanje svih podataka vezanih za korisnički račun iz baze podataka web servera.
Zadržani će biti jedino statistički podaci o broju prijava, i navikama korisnika, no oni neće biti u nikakvoj vezi s korisnikom koji ih je ostvario, već će ostati spremljeni kao da ih je unio anonimni korisnik.
Dijeljenje podataka
- Zaposlenici i vanjski suradnici: Možemo otkriti informacije o vama našim zaposlenicima i pojedincima koji djeluju kao naši vanjski suradnici i koji trebaju znati te podatke kako bismo omogućili pružanje usluga ili obradu informacija u naše ime. Od naših zaposlenika i vanjskih suradnika zahtjevamo da poštuju ovu Izjavu.
- Partneri Turističke zajednice: Možemo dijeliti vaše podatke s vanjskim partnerima koji trebaju znati te informacije kako bi nam omogućili pružanje usluge. Svi vanjski partneri obvezni su poštivati ovu Izjavu.
- U slučaju zakonske obveze: U slučajevima gdje je to zakonom propisano ili je neophodno za sprječavanje, otkrivanje ili kažnjavanje kaznenih djela i prijevara, vaši osobni podaci bit će podijeljeni s nadležnim tijelima. Možemo otkriti vaše podatke kao odgovor na sudski nalog ili drugi legitimni zahtjev od strane države.
Promjene Izjave o Privatnosti
Vlasnik zadržava pravo izmjene ove Izjave te neće biti odgovoran ni za kakve moguće posljedice proizašle iz takvih promjena. Revidiranu verziju Izjave će objaviti na ovoj stranici s datumom ažuriranja na vrhu. Navedene promjene stupaju na snagu objavljivanjem ili kada su korisnici o njima obaviješteni. Daljnja upotreba Usluga nakon promjene Izjave predstavljat će pristanak na takve izmjene.
Odgovornosti
Vlasnik kontrolira obradu osobnih podataka prikupljenih u svrhu pružanja Usluge.
U bilo kojem trenutku imate pravo zatražiti pristup vlastitim podacima, izmjenu ili brisanje netočnih podataka, kao i ograničenje ili prigovor na obradu iz pravnih razloga, te pravo na prijenos podataka.
Da biste ostvarili ta prava, ažurirali svoje osobne podatke ili dobili odgovore na sva pitanja u vezi s obradom vaših osobnih podataka kroz mVisitor aplikaciju, molimo da nas kontaktirate putem e-pošte na adresu support@intersoft.uno
Pritužbe u vezi s obradom vaših osobnih podataka od strane Društva mogu se također uputiti nadležnom tijelu za zaštitu podataka u Hrvatskoj (AZOP).